كيف تتعامل مع موقع آسك وتجيد فن توجيه واستقبال الأسئلة؟

كل مواقع التواصل الاجتماعي التي ظهرت في الآونة الأخيرة بالتأكيد تخدم غرض ما، وعلى رأسها موقع آسك الشهير الذي حظي بانتشار كبير للغاية على الرغم من ظهوره قبل سبع سنوات فقط، وتحديدًا عام 2010، إلا أنه قد حظي بسبب هذه المكانة لكونه مختلف نسبيًا عن بقية مواقع التواصل، مختلف من حيث الشكل والمضمون، على العموم، فيما هو قادم من سطور، سوف نحاول تناول أهم الطرق التي يُمكن من خلالها التعامل الموقع وكيفية توجيه الأسئلة واستقبالها وكذلك الاستفادة منها، فمثل هذه الأمور بلا شك أمور يجب تعلمها للتمكن من التعامل مع هذا الموقع المميز.

معلومات عن موقع آسك

قبل أن نتحدث عن طرق التعامل مع موقع آسك سوف نحتاج قبل ذلك بالطبع إلى التعرف على بعض المعلومات الهامة عنه، فهو موقع دُشن في عام 2010 بعد موقعي فيسبوك وتويتر الشهيرين، وهو موقع يتخصص في تقديم الأسئلة وإتاحة الفرصة للمستخدم بالرد عليها، ويُمكن القيام بذلك الأمر بصيغة المجهول أو المعلوم، إذ أن الموقع يوفر كل الأمرين لمُستخدميه، أيضًا يُمكن إنشاء حالات أو منشورات مثل الذي يتم نشرها على الفيس بوك أو تويتر، وإذا كنت عزيزي القارئ تتطلع إلى مزيد من المميزات فإن الموقع يتيح لك فرصة ربط حساباتك الأخرى في المواقع الأخرى، بمعنى أن موقع آسك سيكون نافذة لك من أجل الوصول إلى كل ما قد ترغب في الوصول إليه أو إيصال الآخرين إليه.

موقع آسك كذلك من المواقع القليلة التي لا تُعاني من مشاكل تقنية، وهو يخضع للتطوير كل فترة وتُضاف إليه الكثير من المميزات، لكن قبل أن نأتي إلى المميزات والعيوب، وهو أمر يتطلع إليه القارئ بكل تأكيد، دعونا أولًا نتحدث عن كيفية وطرق التعامل مع هذا الموقع المميز في كلا الأمرين الخاصين به، وهما طبعًا توجيه الأسئلة واستقبالها.

التعامل مع موقع آسك

مع ظهور أي موقع جديد، وخصوصًا مواقع التواصل الاجتماعي في الألفية الجديدة، تظهر الكثير من المشكلات في التعامل، هذه المشكلات تأتي من خلال قلة الخبرات وكذلك اختلاف الموقع، بيد أننا في السطور المُقبل سوف نتحدث بمزيد من التفصيل عن طرق التعامل المثالية، والبداية مع فن توجيه الأسئلة.

فن توجيه الأسئلة

يُتيح موقع آسك لمُستخدميه إمكانية توجيه الأسئلة لبعضهم البعض، بل إن هذا هو الغرض الرئيسي أساسًا من إنشاء الموقع، فالبعض يجد الحرج في توجيه الأسئلة لبعض الشخصيات أو قد تمنعه الظروف أساسًا من القيام بذلك، وهنا يأتي دور موقع آسك، ولا يستدعي ذلك منك سوى الذهاب إلى صفحة الموقع والدخول على رابط الشخص الذي تريد توجيه السؤال له واختبار طريقة التوجيه، حيث أن الموقع يُتيح لك خيار التوجيه كشخص مجهول لا يُمكن التعرف عليه من الطرف الآخر أو من الممكن توجيه السؤال كذلك كصفة شخص معلوم يُمكن للشخص الذي تسأله التعرف عليه بسهولة، في النهاية الخيار لك، ولا تنسى أنه مسموح لك بعدد معين من الأحرف والكلمات لا يُمكن الزيادة عليه بأي شكل من الأشكال، كذلك بعد الحصول على إجابتك يُمكنك الاستفسار من خلال إعادة توجيه سؤال منبثق عن السؤال الأول.

فن استقبال الأسئلة والرد عليها

فيما يتعلق باستقبال السؤال من أجل الإجابة عليه فالأمر ليس صعب على الإطلاق في موقع آسك ، إذ أنه سيكون بمقدورك التعرف على ذلك من خلال الإشعارات والنقطة الحمراء التي ستظهر بها، ثم بعد ذلك ستفتح السؤال حيث سيكون لديك الخيار في الإجابة، وهي أيضًا محددة بعدد معين من الكلمات، ويُفضل أن تكون الإجابة مناسبة للسؤال، وإن لم يحدث ذلك فإن الموقع يمنحك خيار الاستغناء عن الإجابة الأولى وإعادة الإجابة من جديد باستخدام إجابة أخرى من وجهة نظرك، وليس هناك حدود قصوى للقيام بهذا الإجراء، ويجب عليك عزيزي المستخدم لهذا الموقع أن تعرف بأنه بمقدورك منع المجهولين من سؤالك.

المميزات الخاصة بالموقع

لكل موقع مميزاته الخاصة بها والتي يتم تأسيسه أساسًا من أجلها، وهذا الأمر موجود بقوة في موقع آسك، فهو مثلًا يُتيح للأشخاص القيام بواحدة من أكثر الأمور التي يُحبونها في حياتهم، وهي طبعًا توجيه السؤال، وبالتالي يُتيح للآخرين الإجابة عليها، كذلك الموقع يُتيح للأشخاص عدم كشف هويتهم، ففي بعض الأحيان قد يرغب الشخص الذي يسأل بعدم إظهار هويته للشخص الذي يتم إرسال السؤال إليه، إذ أن ذلك الأمر يُغير تمامًا من دفة الإجابة، ومعنى أن يُتيح موقع آسك ذلك الأمر أنه بالتأكيد يوفر ميزة كبرى، أيضًا دعونا نذكر من ضمن المميزات عمليات التطوير التي يتعرض لها الموقع باستمرار وندرة، هذا إذ لم يكن انعدام، عمليات الفصل أو الأعطال التي تحدث بشكل مفاجئ، وهو أمر يتوفر في كثير من المواقع الخاصة بالتواصل والتي من المفترض أن تكون مميزة وفي الفئة الأولى إن جاز التعبير.

مميزات ذلك الموقع لا تتوقف عند ما سبق ذكره، فهو يتيح خاصية الثيمات أو الأشكال، كذلك ألوان العرض أمر موجود ومتاح لكل مُستخدمي الموقع، وبالتالي لن تكون هناك أية مشاكل بالنسبة لمن يعشقون لونًا معينًا، وإذا كنت عزيزي القارئ من عشاق الربط بين كافة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك فإن الموقع يتيح لك ذلك بخلاف إتاحة الفرصة أمام ذكر نبذة عنك مع ذكر أبرز الهوايات والأمور الشخصية، إنه ببساطة الموقع الذي لن ترغب أبدًا في مغادرته بسبب مميزاته، لكن لحظة من فضلك، فالنقيض دائمًا موجود، وكما أنه ثمة مميزات فبالطبع ستكون ثمة بعض العيوب الطفيفة، فما هي؟

العيوب الخاصة بالموقع

الحديث عن المميزات يعقبه بالتأكيد حديث عن العيوب، ومن أهم العيوب في موقع آسك واحدة من الأمور التي قد تُعتبر ميزة في نفس الوقت، والحديث هنا عن إمكانية توجيه الأسئلة بصيغة مجهولة، فعندما يشعر الشخص بأنه يمتلك سلطة إخفاء الهوية فهو بكل تأكيد سوف يكون أكثر قبحًا وأكثر توجيهًا للألم والمشاكل للآخرين، وهو أمر بديهي جدًا لا يحتاج أية تفسير على الإطلاق، عمومًا، هذه ليست كل عيوب موقع آسك، فأيضًا ثمة مشكلة تتمثل في كونه الموقع الأقل من حيث الخدمات التي تتم أتاحتها للعملاء والمشتركين، فمثلًا الفيس بوك يتيح نفس تسعين بالمئة خدمات أكثر من آسك، وتويتر خمسين بالمئة على الأقل، وإذا كانت ميزة توجيه الأسئلة من خلال نافذة مجهولة شيء إعجازي فعلًا لا يبرع آسك إلا فيه فإنه من الممكن بكل تأكيد من الممكن جدًا أن تتيح بقية المواقع نفس الخدمة بسهولة، لكن في نفس الوقت يبقى آسك لا يمتلك القدرة أو التطور إلى الحد الذي يجعله مماثل للمواقع الأخرى، وهنا مربط الحصان كما يقولون.