شارك
اختفاء الصور من سطح المكتب عند تحميل برنامج بلوستاكو
سؤال
لاحظت اختفاء الصور من سطح المكتب عند تحميل برنامج بلوستاكو، أريد أن أعرف أين تذهب تلك الصور وهل يمكنني استرجعها؟
فقدت كلمة المرور الخاصة بك؟ الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. ستتلقى رابطا وستنشئ كلمة مرور جديدة عبر البريد الإلكتروني.
إجابة ( 1 )
مرحبًا بك migorim،
من المستبعد أن يكون البرنامج المذكور هو المتسبب في حذف ملفاتك، فالبرامج لا تقوم بحذف الملفات الشخصية للمستخدم، الحالة الوحيدة لتسبب في ذلك أن يكون البرنامج محملاً بفيروس، وفي هذه الحالة عليك تنصيب مكافح فيروسات محدث والقيام بمسح شامل لجهازك.
من الممكن أن تكون قد حذفت الصور سهوًا، لذلك جرب البحث عنها في سلة المحذوفات، كما يمكنك أيضًا الاستعانة بأحد برامج استعادة الملفات المحذوفة من أجل محاولة استعادة هذه الصور، من البرامج المميزة لاستعادة المحذوفات برنامج Recover My Files.