مراجعة عن اكسبرس في بي ان Express VPN

في حالة اختيار مزود VPN معين، يجب أن تتم عملية المقارنة بالأخذ في الاعتبار كل الخصائص التي يوفرها مزود خدمة الـ VPN، وذلك جنبًا إلى جنب مع الأسعار التي يطلبها.

أيضًا يجب التأكد من أن المزايا والخصائص التي يقدمها مزود خدمة الـ VPN هي مزايا حقيقية، وأمور تحصل عليها بالفعل، لا أن تكون مجرد جمل ترويجية يحاول بها المزود الحصول على المزيد من المشتركين في خدماته.

لذلك سوف نستعرض في هذه المراجعة مجموعة من أهم المعايير التي يجب عليك تأخذها في عين الاعتبار عندما تقرر اختيار Express VPN، هذه مراجعة شاملة ومفصلة، شاملة كل العيوب والمزايا المقدمة من قبل Express VPN.

سنقوم في هذه المراجعة باستعراض البروتوكولات التي يدعهما Express VPN، بالإضافة إلى تفاصيل الخدمة التي يقدمها، من ناحية كمية نقل البيانات المسموح بها (الباندويدث)، والسرعة، وعدد الخوادم المتوافرة، والانتشار الجغرافي لها، والتأمين المتاح. بالإضافة إلى المزايا الأخرى التي لا تقل أهمية عن المزايا التقنية، مثل مستوى خدمة العملاء، والتوافق مع الأجهزة المختلفة وأنظمة التشغيل، وأنظمة الخصوصية (تسجيل المعلومات عن التصفح، والإفصاح عن البيانات في حالة الطلب). أخيرًا يجب التأكد من كل هذه الأمور بشكل عملي، ﻷنه لا يمكن الاعتماد على عبارات التسويق المقدمة بواسطة Express VPN.

احصل على Express VPN اكسبرس في بي ان (35% خصم الآن)

أسعار Express VPN

بداية، يحب الأشخاص الاطلاع أولاً عن خيارات التسعير المختلفة الخاصة بالمزود الذي يتعاملون معه، لأنه توجد العديد من النطاقات السعرية لأسعار خدمات الـ VPN، وكل شخص يهمه بالأساس أن يطلع على الخدمة أولاً. لذلك في البداية سنستعرض أسعار Express VPN.

أثناء مراجعتنا للعديد من مزودي خدمات الـ VPN، لاحظنا أن معظم هؤلاء المزودين لا يقدمون أنظمة أسعار كثيرة لتختار منها، فهم إما لديهم الخطة الشهرية، أو الخطة السنوية، أو كلاهما في أفضل حال، إلا أن Express VPN يوفر لك حرية الاختيار ما بين 3 أنظمة دفع مختلفة، الخطة الشهرية، والخطة نصف السنوية، والخطة السنوية.

الخطة الشهرية لـ Express VPN تكلفك 12.95 دولارًا شهريًا، وهي بالطبع الخطى الأعلى تكلفة إذا ما قورنت بالخطط الأخرى، أما خطة الدفع لـ 6 أشهر، فهي سوف تكلفك 9.99 دولار شهريًا بمجموع 59.94 دولار تدفع لمرة واحدة، وأخيرًا، الخطة السنوية، وهي الخطة السنوية، فإنها تكلفك 8.32 دولار في الشهر، وذلك إذا ما دفعت 99.84 دولارًا كدفعة واحدة.

وأيضًا على عكس الكثير من مقدمي خدمات الـ VPN الذين اختبرنا خدماتهم، فإن Express VPN تقدم نفس المزايا بالنسبة لكل الخطط المعروضة. فبعض المزودين الآخرين لا يقدمون المزايا التي تقدم للمشتركين في الخطط السنوية لمشتركي الخطط الشهرية، الأمر مثل النظر بدونية للمستخدم الذي يفضل أن يدفع شهريًا، وهذا بالطبع يغضب الكثير من المستخدمين الذين يرون في سياسات هذه الشركة محاولات لدفع العملاء للاشتراك في خطط طويلة الأمد ربما لن يحتاجوا لها بعد ذلك، أو ربما قد يقررون تغيير الشركة التي يتعاملون معها في مرحلة ما. لكن شركة Express VPN لا تفعل هذا الأمر، وتقدم نفس المميزات والخصائص لكل المشتركين لديها بغض النظر عن الخطة التي يشتركون فيها.

احصل على Express VPN اكسبرس في بي ان (35% خصم الآن)

خوادم Express VPN

توفر مجموعة كبيرة من الخوادم، وأيضًا التوزيع الجغرافي لهذه الخوادم يلعب دورًا كبيرًا لدى قطاع عريض من المستخدمين في تقرير مزود الـ VPN الذي يجب أن يتعاملون معه.

فبالنظر إلى أن أهم سبب لشراء خدمة VPN هو الرغبة في الحصول على الخصوصية وتجنب المراقبة، يعتبر توفر عدد كبير من الخوادم أمرًا أساسيًا للهروب من الملاحقة، وأيضًا للوصول إلى أي موقع مهما كانت الرقابة المفروضة عليه.

بالرجوع إلى Express VPN فإنها تقدم لك مجموعة من أكثر من 100 سيرفر، في أكثر من 78 بلدًا حول العالم، تمكنك من الحفاظ على خصوصيتك بشكل فعال جدًا، وأيضًا الوصول إلى أي محتوى على الإنترنت في حالة حجبه من قبل بلد من البلدان، وأيضًا يمكنك أن تحصل على أكثر من 100 عنوان IP مختلف باستخدام هذه الخدمة.

مع ذلك، لقد واجهنا صعوبة في معرفة عدد الخوادم التي تقدمها Express VPN، وعند محاولتنا سؤال خدمة العملاء عن عدد الخوادم بالضبط، تلقينا ردًا غريبًا جدًا، حيث رفض ممثل خدمة العملاء إخبارنا بعدد الخوادم التي لديهم بالضبط، متعللاً بحجة واهية جدًا، وهي أنهم لا يمكنهم الإفصاح عن عدد الخوادم لأسباب أمنية! بالتأكيد هذا الشخص لا يعرف ما الذي يتحدث عنه، فنحن لم نطلب منه أن يرينا كلمات المرور للخوادم مثلاً!

كان رد ممثل خدمة العملاء لنا هو كالتالي: ‘كل ما يمكن أن أفصح عنه أن كل خادم لدينا يستطيع التعامل مع عدد كبير من الأشخاص في نفس الوقت’. وبالنظر إلى هذا التصريح يمكننا أن نستنتج أن الشركة لديها عدد كبير من الخوادم في كل بلد من البلدان التي تتواجد بها.

تطبيق Express VPN للأندرويد

تطبيق Express VPN للهواتف المحمولة العاملة بنظام أندرويد متوافق مع الإصدارات الأحدث من أندرويد 4.0، كما أن التطبيق يعطيك فترة تجربة له لمدة يوم واحد مجانًا. أخيرًا يمكن تطبيق Express VPN من الوصول إلى أنظمة بث المحتوى مثل نيتفليكس، وهولو، حتى وإن كانت محتويات مثل هذه الخدمات غير متاحة في بلدك.

تطبيق Express VPN يوفر لك الوصول إلى أكثر من 97 خادم، مما يمكنك من فتح المواقع المحجوبة في أي منطقة في العالم تقريبًا، وهو يوفر تشفير AES بقوة 256 بت، وإمكانية استخدام الأنفاق عبر بروتوكولات OpenVPN، و L2TP وذلك من أجل إبقائك آمنًا قدر الإمكان.

تطبيق With Express VPN يوفر نسبة استقرار تصل إلى 99.99%، مع باندويدث غير محدود، وسرعة فائقة يمكنك تجربتها بنفسك قبل شراء الخدمة. استخدام تطبيق With Express VPN على هاتف الأندرويد الخاص بك ضد اللصوص والسارقين الذين يحاولون العبث ببياناتك الخاصة.

احصل على Express VPN اكسبرس في بي ان (35% خصم الآن)

البروتوكولات التي تدعمها Express VPN وأنظمة التشفير المتاحة

اختيار مزود خدمة الـ VPN الذي يدعم مجموعة مختلفة من البروتوكولات هو أمر حيوي من أجل زيادة التأمين، فليست كل البروتوكولات لها نفس درجة الأمان. هناك بروتوكولات تهتم بالسرعة على حساب التأمين، وهناك بروتوكولات تهتم بالتأمين على حساب السرعة، والمستخدم هو الذي يختار البروتوكول الملائم لاحتياجاته. المستخدمين الذين لا يرغبون على سبيل المثال بالتضحية بجزء من السرعة في مقابل زيادة درجة التأمين عليهم اختيار بروتوكول PPTP (Point-to-Point-Tunneling Protocol) والذي يقدم كل ما تحتاج إليه من مزايا التشفير، مقابل تأثير طفيف على السرعة.

أما المستخدمين الذين يهمهم أمر التشفير حقًا، ويرغبون في بيئات عمل أكثر أمانًا، ولا مانع لديهم من اقتصاص القليل من السرعة للحصول على هذا الأمر، فعليم إما اختيار بروتوكول L2TP أو بروتوكول SSTP أو بروتوكول SSH.

تدعم Express VPN مجموعة مختلفة من البروتوكولات، مثل بروتوكول L2TP و L2TP/IPSec و SSTP و OpenVPN مع تقديم قوة تشفير تبلغ 128 بت أو 256 بت. بشكل افتراضي، تقوم Express VPN بتوصيلك باستخدام بروتوكول OpenVPN، إلا أنه بالطبع يمكنك استخدام البروتوكول الذي ترغب في استخدامه عن طريق التعديل على الإعدادات بشكل يدوي.

توافقية Express VPN

التوافق أمر شديد الأهمية بالنسبة لشخص يريد شراء خدمة VPN تعمل على عدة أجزة، تخيل مثلاً أنك قد قمت بشراء خدمة VPN لتكتشف بعد ذلك أنها غير متوافقة مع الأندرويد! أو أنه لا يمكنك استخدام الخدمة على جهاز الماك، لا نقصد بعدم التوافق عدم إمكانية استخدام الخدمة على نظام معين، فكل الأنظمة، بدءًا من أنظمة الهواتف المحمولة (أندرويد، آي أو إس، ويندوز فون) أو أنظمة الأجهزة المكتبية (ويندوز، ماك، لينكس) كلها تدعم شبكات الـ VPN، المقصود هو أن يدعم البرنامج الذي تقدمه خدمة الـ VPN هذه الأنظمة، ﻷن القيام بالإعدادات اليدوية على كل نظام قد لا يكون مهمة سهلة بالنسبة للمستخدم العادي، والكثير من الأشخاص ربما لا يستطيعون القيام بهذا الأمر.

ميزة Express VPN أنها تتوافق مع الكثير من الأجهزة، مثل الحواسيب العاملة بالأنظمة المختلفة، والهواتف المحمولة العاملة بنظام الأندرويد والآي أو إس، وأيضًا توفر خدمة Express VPN توافقًا مع عدد كبير من أجهزة التوجيه (الراوتر) والتي تمكنك من استخدام الخدمة بغض النظر عن الجهاز الذي تتصل منه.

احصل على Express VPN اكسبرس في بي ان (35% خصم الآن)

خدمة العلاء في Express VPN

معظم مزودي خدمات الـ VPN يتباهون بالإعلان عن أنهم يقدمون دعمًا 24 ساعة / 7 أيام أسبوعيًا / 365 يومًا في السنة، لكن في الحقيقة من النادر أن تستطيع التواصل مع خدمة العملاء عندما تكون في حاجة إليها حقًا. ولكن ليس هذا ما لاحظناه مع Express VPN. فخدمة العملاء سريعة في الرد في الوقت التي احتجنا إليها فيه. ولكن بالوضع في الاعتبار التجربة الأخيرة، نستطيع أن نتبين أن التواصل بين خدمة العملاء وبين فريق الدعم الفني استغرق عدة ساعات من أجل الرد على استفسار تقني بسيط، وبالتالي لا وجه للتباهي في تقديم خدمة الدعم 24 ساعة / 7 أيام أسبوعيًا / 365 يومًا في السنة.

من أجل اختبار سرعة Express VPN في الرد على استفسارات العملاء، قمنا بفتح دردشة بيننا وبين أحد الموظفين، وقد كان أمرًا مدهشًا عندما وجدنا أن الموظف قد رد خلال 10 ثوانٍ من بدء المحادثة. ومن أجل التأكد من أن الموظف على علم ودراية بالمميزات التي تقدمها شركته، استمر الحوار بيننا 20 دقيقة وقد كان متعاونًا ومثابرًا في الرد على الأسئلة بدون نفاذ في الصبر لديه. لذلك كان تقييمنا لخدمة Express VPN 8/10 في مجال جودة خدمة العملاء لديها.

خدمات ما بعد البيع

من بين مميزات Express VPN هناك خدمة العملاء القوية، فخدمة العملاء المقدمة من الشركة تعمل 7 أيام في الأسبوع، والموظفين متعاونين وبإمكانهم الرد على كل الاستفسارات، بالتالي يمكن اعتبار خدمة العملاء واحدة من مميزات هذه الشركة، فالعلاقة بين أي عميل ومقدم خدمة لا تنتهي بشراء المنتج فقط، وإنما خدمات ما بعد البيع هي أمر ذي أهمية كبيرة جدًا في أي علاقة بين عميل وشركته.

طرق الدفع

من المتعارف عليه أن الشركات التي تقدم خدمات الـ VPN يجب أن تقدم وسائل مختلفة جدًا للدفع، هذا الأمر يسمح للعميل باختيار ما يلائمه منها، بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون هناك وسائل دفع تتسم بالخصوصية، ﻷن طبيعة خدمة الـ VPN هي أمر يستوجب معه أن تكون وسيلة الدفع متسمة بالخصوصية. شركة Express VPN، ومن خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها، تقبل كل بطاقات الائتمان المتعارف عليها، سواءً كانت بطاقة ائتمان أو بطاقة مدينة، وسواءً كانت فيزا أو ماستر كارد أو أمريكان إكسبريس أو ديسكوفر.

أيضًا Express VPN تقبل الدفع عن طريق بايبال، وذلك أمر مفيد للأشخاص الذين لا يرغبون في مشاركة تفاصيل بطاقاتهم الائتمانية مع عدد كبير من المواقع.

أخيرًا، تقبل Express VPN الدفع عن طريق عملة البتكوين، ومن المعروف أن عملة البتكوين هي عملة معماة، ولا يمكن معرفة الشخص الذي قام بالدفع عن طريقها، لذلك فإن استخدام البتكوين قد يكون واحدًا من الأمور التي تساعد على الثقة في شركة Express VPN، ﻷنها بهذه الطريقة لا تكون ممتلكة لأي معلومات عن الشخص الذي تتعامل معه.

بالنظر إلى توافر كل طرق الدفع هذه، يمكن القول إن Express VPN توفر طرق الدفع الأساسية المطلوبة لأي شخص يتعامل مع خدمات الـ VPN، وأنها من الشركات التي تحترم عملائها في هذا المجال.

احصل على Express VPN اكسبرس في بي ان (35% خصم الآن)

برنامج Express VPN

تقوم Express VPN على الدوام بعمل استطلاعات الرأي من أجل معرفة أوجه القصور في خدماتها، ومعرفة الطلبات التي يحتاج إليها العملاء أكثر من غيرها، وبناءً على طلب الكثير من العملاء، قامت Express VPN ببرمجة تطبيق جديد لأجهزة الماك، يوفر تجربة أداء أفضل كثيرًا من النسخة السابقة من البرنامج، يمكنك عن طريق هذا البرنامج التبديل بين الخوادم المختلفة للخدمة بمنتهى السهولة، وأيضًا إعطاء خوادم معينة أولوية في بعض الأوقات على غيرها، أيضًا يسهل عليك البرنامج تحديد المواقع الجغرافية للخوادم بأسلوب القوائم التي من الممكن ترتيبها بشكل أبجدي. أيضًا يسهل البرنامج الجديد على المستخدمين معرفة ما إذا كانوا متصلين بخدمة الـ VPN أم لا بكل سهولة ممكنة.

وفي حالة انقطاع الاتصال بالخدمة لأي سبب من الأسباب يقوم البرنامج بإعادة الاتصال مرة أخرى إلى نفس السيرفر مرة أخرة. أخيرًا، يجب التنويه أن البرنامج يعمل على الأجهزة العاملة بنظام OS X 10.8 أو أعلى.

السيرفرات عديمة الاختناق

إذا ما كنت من الأشخاص الذين يكثرون من اللعب على الإنترنت، فلعلك تدرك أهمية أن يكون الاتصال الخاص بك سريعًا من ناحية الـ Ping، وذلك لتوفير جو عمل خالٍ من الاختناق أو التأخير. وإذا ما كنت تريد اختيار خدمة VPN، فلعلك تتخوف من هذه النقطة بالتحديد، لذلك تقدم Express VPN مجموعة من السيرفرات الخاصة للأشخاص محبي الألعاب، هذه السيرفرات عديمة الاختناق بالكلية، وتوفر لك تجربة لعب ممتازة بدون أي تأخير في اللعب يشتت انتباهك أو يفسد عليك لعبك.

البرامج الخاصة بالشركة والشروحات

تقدم Express VPN مجموعة من البرامج التي تعمل على مجموعة متنوعة من المنصات، بدءًا من الويندوز والماك والأندرويد والآي أو إس، هذه البرامج سهلة الاستخدام، وخالية من الحاجة للقيام بإعدادات معقدة. لكن لم نتمكن من العثور على روابط لتحمل هذه البرامج في الموقع الرسمي للشركة، وقد اكتشفنا لاحقًا أن السبب في ذلك أن الشركة لا تسمح لك بتحميل البرامج على جهازك إلا إذا ما قمت بشراء أحد خدماتها، فبعد هذه العملة تصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على روابط تحميل البرنامج، البرنامج يعمل بشكل مثالي مع العديد من المنصات ﻷن خدمة Express VPN ليست محدودة بنظام تشغيل معين.

وإذا كان البرنامج لا يعمل لسبب ما على نظام التشغيل لديك، أو لا ترغب في أن تحمل البرنامج، وتريد بدلاً من ذلك القيام بالإعدادات اليدوية في نظام التشغيل، فإن Express VPN تساعدك في هذا الأمر عن طريق دروس مفصلة لكل أنظمة التشغيل تشرح لك بشكل مفصل كل ما يجب عليك عمله من أجل تشغيل الخدمة بشكل يدوي على نظام تشغيلك.

إعداد Express VPN على ويندوز 7 يدويًا

Express VPN متوافق مع العديد من أنظمة التشغيل، فالبرنامج الخاص به يستطيع أن يتم مهمة الإعداد والتهيئة على ويندوز وماك، إلا أنه في بعض الحالات قد تضطر إلى تهيئة الاتصال بشكل يدوي لسبب أو لآخر. لا تفزع، هذه العملية سهلة جدًا، وسوف نقوم بإرشادك إليها في الخطوات التالية، في هذا الدليل سوف نقوم بإعداد Express VPN على ويندوز ، وسوف نقوم باختيار بروتوكول SSTP في عملية الإعداد.

الخطوة الأولى

لن تتمكن من إعداد Express VPN بشكل يدوي إلا إذا كنت قد اشتركت في إحدى خطط Express VPN، من أجل إعداد الخدمة بشكل يدوي ستكون الخطوة الأولى هي الاشتراك في خطة لـ Express VPN تدعم L2TP، و PPTO، و SSTP.

الخطوة الثانية

بمجرد شرائك لأحد خطط Express VPN سوف تصلك رسالة على بريدك الإلكتروني، هذا البريد الإلكتروني سيحتوي على رابط لتحميل ملف مضغوط به كل ما تحتاج إليه من أجل إعداد Express VPN يدويًا على جهازك.

الخطوة الثالثة

هنا سوف تقوم بتحميل الملف المضغوط الذي وصلك على البريد الإلكتروني، ومن ثم فك ضغطه، والوصول إلى الملف الذي يحمل الاسم Express VPN WINDOWS7 SSTP.pbk.

الخطوة الرابعة

الآن يجب أن تقوم باختيار السيرفر الذي ترغب في الاتصال به عبر جهازك، سيتم إنشاء اتصال VPN بين جهازك وبين هذا السيرفر من خلال بروتوكول Secure Socket Tunneling Protocol أو SSTP. بعد اختيار السيرفر اضغط على Connect للاستمرار.

الخطوة الخامسة

بعد الانتهاء من الخطوة رقم 4 بنجاح سوف تظهر لك نافذة جديدة. ستطلب منك هذه النافذة اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور التي سجلتها في Express VPN، بعد إدخال هذه المعلومات، سوف تكون متصلاً بـ Express VPN الآن.

إذا كنت ترغب في قطع الاتصال بالـ VPN أو اختيار سيرفر آخر، اذهب إلى الاتصال الذي قمت بإنشائه، واختر ‘Hang Up’. حينها يمكنك أن تقوم باختيار السيرفر الذي يلائمك والمتابعة.

تسجيل بيانات المستخدمين والخصوصية في Express VPN

Express VPN لديها سياسة خصوصية واضحة ومحددة، في الواقع، معظم مزودي خدمات الـ VPN لا يفضلون الحديث عن سياسة الخصوصية لديهم، ولا عن تسجيلهم لنشاطات العملاء لديهم. بل يحاولون إبقاء الأمر مبهمًا من أجل عدم تنفير المستخدمين من سياساتهم بهذا الشان. على العكس من ذلك، تقدم Express VPN سياسة خصوصية واضحة خاصة بها، فكما يمكن القراءة في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، لا تقوم Express VPN بإنشاء سجلات لنشاطات المستخدمين لديها، ولا تراقب ما يقومون به، إلا أن للشركة الحق أن تقوم بمتابعة عنوان IP محدد لشخص ما إذا ما تم الشك في أنه يقوم بنشاطات إجرامية أو غير قانونية.

تجربة الاستخدام المجانية في Express VPN

Express VPN لا تقدم نسخة تجريبية مجانية لخدماتها، مع أن هذا الأمر بالنسبة إلى الكثير من الأشخاص شيء ضروري للتحقق من جودة الخدمة قبل الشراء الفعلي، إلا أن الشركة تقدم ضمان لمدة 30 يومًا لاستعادة الأموال المدفوعة، هذا الضمان يسري حتى لو قمت بالاشتراك لمدة عام كامل، ففي النهاية سوف تحصل على ما دفعته كاملاً إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة. ويمكن اعتبار هذا الأمر بديلاً عن الفترة التجريبية التي تقدمها الشركات الأخرى.

الخلاصة

بعد تحليل لشركة Express VPN المفصل أعلاه، يمكننا القول إن الشركة واحدة من أفضل الشركات التي صادفناها في هذا المجال، حيث تقدم الشركة دعمًا لكل من بروتوكولات PPTP، و L2TP، و OpenVPN، و SSTP وهي بروتوكولات أكثر من كافية. شركة Express VPN تقدم عدد من البرامج المجانية الملائمة لعدد كبير من المنصات، بالإضافة إلى سهولة عملية الإعداد اليدوي للخدمة. خدمة الدعم الفني في الشركة كانت ممتازة، وعدد السيرفرات التي تدعمها كبير وموزع في مناطق جغرافية متعددة. أخيرًا، العيب الوحيدة الذي قد يكون لـ Express VPN هو عدم وجود فترة تجريبية تمكن من الحكم على الخدمة قبل الشراء، إلا أن وجود ضمان استرجاع المال لمدة 30 يومًا هو أمر يمكن اعتباره بديلاً عن هذا الأمر.

احصل على Express VPN اكسبرس في بي ان (35% خصم الآن)